10 maneiras garantidas de cobrar mais como um Freelancer
Uma abordagem estratégica para cobrar mais pelo seu tempo, como contratante.
Ser capaz de cobrar mais é o sonho de todo freelancer .
Mas o quanto você vale a pena, o que cobrar e como aumentar suas taxas são algumas das mais difíceis contemplações que um freelancer passa continuamente ao administrar seus próprios negócios.
Nós deveríamos saber. Quando nos propusemos a ser um profissional de marketing freelancer , estava longe de ser claro para mim o que deveríamos cobrar pelos nossos serviços. Passamos por um longo período de tentativa e erro, críticas internas e comparando-me a outros concorrentes mais estabelecidos, que aumentaram significativamente o tempo deles.
Eventualmente, chegamos a um ponto em que agora não só conhecemos muito confiantemente nosso valor como freelancer , mas sabemos o que é preciso (e quando) aumentar minhas taxas. Esse aprendizado levou muito tempo, esforço e podemos dizer honestamente que não é algo que você realmente descobre.
Com o passar do tempo, você descobre seus pontos fortes, desenvolve as habilidades que têm o maior retorno, constrói um portfólio mais forte de trabalho do cliente e continua a aumentar o valor da sua marca como freelancer em seu espaço. Se você está fazendo as coisas direito, quando você decide começar um negócio freelance, você já escolheu um nicho muito específico em termos dos tipos de clientes e serviços que você vai oferecer, o que ajudará muito em ajudá-lo a construir um poderoso reputação dentro do seu espaço.
Tudo isso de lado, quando se trata de definir e aumentar suas taxas, você precisa começar em algum lugar. Se você está apenas começando como um freelancer e quer ter certeza de que você está cobrando o que você vale, ou finalmente é hora de começar a aumentar suas taxas atuais, isso é para você.
Com base em nossa experiência de dobrar nossas taxas freelance várias vezes, aqui estão as nossas dez maneiras garantidas de cobrar mais como freelancer .
Conhecendo o seu valor
Conhecer o seu valor como freelancer sempre se resume a entender os fundamentos da oferta e da demanda. O que você pode fornecer, usando suas habilidades e recursos, que o mercado exige ? Além dessa base necessária de oferta e demanda, como suas habilidades e recursos se comparam aos de seus concorrentes? Você está em algum lugar no meio do seu campo? Para o topo? Inferior? Saber onde você se encaixa honestamente em seu setor em termos de especialização, ajudará você a permanecer realista até onde você está cobrando como freelancer.
Agora, o erro que muitos freelancers cometem é dividir o que você fornece, seus serviços, em uma lista de tarefas individuais ou recursos que você apresenta ao seu cliente. A razão pela qual isso é um erro tão grande como um freelancer é porque, como freelancer, você não está apenas vendendo tarefas ou recursos desintegrados, você está resolvendo problemas complexos e vendendo soluções de negócios para seus clientes. O valor total dessas soluções é maior que a soma das partes individuais.
Os serviços que você oferece permitem que seu cliente faça e / ou economize dinheiro. Esta contribuição para o benefício de seus negócios deve ser a base para o seu valor como freelancer.
Escolhendo os clientes certos
Querer obter o maior número de clientes possível pode ser tentador, especialmente se você ainda estiver nas fases iniciais do crescimento de seus negócios. Mas você tem que aprender a dizer não e alocar seu tempo e recursos para os projetos que são mais valiosos para você. Isso inclui escolher os clientes certos, aqueles que resultam em maiores lucros a longo prazo e ajudá-lo a construir sua marca pessoal na direção em que você deseja se mudar. Mesmo como um novato em seu setor, você precisa definir alguns padrões para quais tipos de clientes com quem você quer trabalhar.
Na maior medida possível, seu objetivo deve ser construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, mesmo que apenas porque a aquisição de novos clientes possa estar entre 5 a 25 vezes mais cara do que a retenção de clientes existentes. Repita os clientes que podem lhe dar trabalho regular, é o pão com manteiga de um negócio freelancer sustentável. Cultive esses relacionamentos o máximo possível, até que não seja mais adequado aos objetivos da sua empresa.
Além de escolher clientes que de forma clara e respeitosa comuniquem o que desejam e cumpram promessas de pagamento, você deve procurar clientes que tenham projetos que exijam os tipos de habilidades que você, mas nenhum outro ou pelo menos muito poucos concorrentes possuem. Quanto mais você puder fornecer valor único aos seus clientes, mais incentivados estarão para continuar trabalhando com você por muito tempo no futuro.
Entendendo seus clientes
Entender seu cliente é crucial se você quiser cobrar preços acima do padrão do setor ou se quiser aumentar suas taxas com eles. Quanto mais você souber sobre seus clientes, seus problemas e suas necessidades, mais você poderá criar soluções de alto valor que transcendam a importância da conversa com dinheiro.
Como freelancer, você precisa pensar em pelo menos um passo além do que seu cliente realmente quer, e o que eles realmente precisam (em termos de como você pode ajudá-los a obter resultados positivos significativos em seus negócios). Por exemplo, se você é um escritor de conteúdo da Web, não é apenas contratado para produzir texto, está realmente sendo contratado para fazer com que seu cliente atraia mais visitantes para o site, obtenha maiores taxas de cliques e conversão (e conquiste mais clientes ). Este é o valor que você entrega ao seu cliente.
Ao elevar esse valor e nivelar a qualidade do seu trabalho, você pode justificar a cobrança de mais.
Construindo sua marca pessoal e reputação em seu espaço
Ter uma marca pessoal forte e uma grande reputação determina muito o preço que você pode cobrar porque sinaliza experiência, credibilidade, profissionalismo e qualidade. Construir sua marca e reputação pessoais pode começar de forma simples, como postagens de convidados, entrevistas ou colaborar com outros freelancers mais estabelecidos em seu espaço – ou com blogs e publicações reconhecíveis. Isso inclui manter seu website e os canais de mídia social atualizados e refletindo suas colaborações.
Tenha uma presença on-line ativa, mostre seu trabalho em um portfólio e faça uso de referências sempre que possível, para dar credibilidade e experiência ao público-alvo.
Desacelerando seus potenciais clientes com uma incrível estratégia de divulgação
Uma estratégia de alcance eficaz é quando você cria uma conexão significativa com seus clientes e clientes, em vez de comercializá-los. A razão pela qual você precisa de uma estratégia de divulgação incrível é que as pessoas tendem a confiar em recomendações de terceiros sobre o que as pessoas, ou empresas, dizem sobre si mesmas.
Por meio do envolvimento de seus clientes, da construção de relacionamentos duradouros e da capacidade de “contar a história” de sua marca, você pode surpreender seus clientes em potencial, aumentar o valor percebido de seus serviços e cobrar mais. Veja o que esses 15 especialistas têm a dizer sobre o desenvolvimento de uma estratégia de divulgação bem-sucedida.
Escrevendo uma proposta inegavelmente boa
Criando uma grande proposta de projeto freelance é rudimental para ganhar os clientes que você deseja. Mas a proposta também é o veículo principal que você usa para comunicar o valor de seus serviços e, portanto, deve ser usado para permitir que você cobra taxas mais altas.
Infelizmente, sem saber como elaborar uma boa proposta, a maioria dos freelancers não aproveita essa oportunidade. Inscreva-se neste curso de proposta freelance e aprenda a escrever uma proposta inegavelmente excelente.
Ter excelente atendimento ao cliente
Como freelancer, o atendimento ao cliente é uma área na qual você pode realmente se destacar da multidão e vencer sua concorrência. O atendimento ao cliente começa no estágio de obtenção dos clientes em potencial. Ótimo serviço ao cliente desde o início, aumenta suas possibilidades de cobrar uma taxa mais alta e, através da manutenção desse alto padrão até a entrega, deixa seus clientes satisfeitos e querendo mais, abrindo caminho para fazer negócios juntos novamente.
Fazendo Uso da Psicologia de Preços
Jogue com percepção de preço para aumentar suas taxas de freelance. Isso inclui o uso de técnicas de enquadramento ou ancoragem para posicionar seu preço sob uma luz mais favorável. Não defenda seus preços referindo-se a itens como suas despesas pessoais ou impostos. Em vez disso, reformule a situação descrevendo os benefícios que você está proporcionando e o valor que está criando para o seu cliente e deixe que isso sirva como motivação para a taxa cobrada.
A ancoragem é outra técnica em que você é o primeiro a sugerir o preço, estabelecendo assim a “âncora” para as negociações. Naturalmente, seu objetivo é ancorar o mais alto preço possível. Faça uso desses tipos de truques para cobrar mais por seus serviços.
Aprenda novas habilidades que agreguem mais valor aos clientes
Aprender habilidades novas e relevantes é uma ótima maneira de aumentar suas taxas de freelance. Novas habilidades podem ser habilidades de solução de problemas, comunicação ou gerenciamento de negócios. Você não precisa obter um diploma de negócios, mas deve adquirir conhecimentos sobre os fundamentos do negócio ou o funcionamento dos negócios de seus clientes e seus setores. Isso fará com que você esteja melhor equipado para identificar e resolver os problemas de seus clientes e criar soluções mais valiosas.
Exsudação confiança
Quer você goste ou não, a confiança é um indicador de suas habilidades e qualidades como freelancer. Se você não tem confiança em si mesmo e em sua capacidade de fornecer resultados excelentes para seu cliente, como pode esperar que alguém mais acredite em você?
O medo e a insegurança vão deixá-lo vulnerável nas negociações, tornando mais fácil para os clientes tirarem vantagem de você, fazendo com que você concorde com preços que não são benéficos para você, que você não gosta ou não está confortável. Quando você começar a exalar confiança e calmamente, mas assertivamente negociar as condições desejadas, poderá cobrar taxas significativamente mais altas.
